1. Missão

A Human Talent, que opera sob a marca Health Team, comercializa serviços inovadores e especializados para o setor da Saúde, correspondendo à procura de soluções comerciais e customizáveis com o objetivo de alcançar a máxima eficácia e rentabilidade, através de uma estrutura totalmente dedicada e comprometida com os seus Clientes, assente em qualidade e rigor.

2. Visão

A Human Talent pretende assumir-se como uma referência no mercado nacional, visando sempre a melhoria contínua dos serviços prestados.

Queremos ser reconhecidos, como parceiro preferencial na implementação de soluções para profissionais de saúde e doentes.

Os nossos valores são: Integridade, Intelecto e Intensidade

3. Política da Qualidade

A política de atuação da Human Talent rege-se pela qualidade dos seus serviços, motivação dos seus colaboradores e cumprimento dos compromissos assumidos para com o Cliente.

Assim, a Gerência da Human Talent estabeleceu como princípios orientadores as seguintes premissas:

  1. Assegurar a satisfação e fidelização dos Clientes, prestando um serviço especializado de elevada qualidade, adequado às necessidades específicas de cada Cliente;
  2. Promover a formação e motivação dos colaboradores para garantir o seu crescimento profissional, fomentando o espírito de equipa e a responsabilização individual e coletiva;
  3. Garantir e preservar a confidencialidade dos dados tratados;
  4. Cumprir com as boas práticas que regem a Indústria Farmacêutica e o Setor da Saúde, em particular as referentes às Boas Práticas de Farmacovigilância.
  5. Cumprir com os requisitos legais aplicáveis à atividade;
  6. Apostar na melhoria contínua da Organização, tendo em vista a otimização constante dos recursos e processos, de forma a obter vantagens acrescidas para todas as partes interessadas. A gestão de informação dos aderentes (doentes e profissionais de Saúde) é realizada exclusivamente no âmbito da Direção Técnica da Human Talent, a qual é constituída exclusivamente por profissionais de saúde. Para além das suas obrigações de sigilo enquanto profissionais de saúde, toda a Equipa subscreveu um contrato de confidencialidade, no âmbito das funções que desempenha.

PT.DQ.01.08

23/02/2024

A Human Talent – Serviços de Consultoria, Lda., que opera sob a marca Health Team agradece a sua visita ao nosso website e garante o respeito pela sua privacidade. Reconhecemos a importância de proteger a privacidade dos nossos Utilizadores e dos dados recolhidos on-line. Esta Política de Privacidade considera a recolha e o processamento de dados pessoais no website www.healthteam.pt de acordo com as leis em vigor em matéria de proteção de dados.

Nos termos do Artigo 4º n.º 1 do Regime Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) entende-se por “dados pessoais” a informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“titular dos dados”); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, o número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

Sempre que visita o nosso website, por si só, não há registo automático de qualquer dado pessoal que o identifique como Utilizador.

Recolha e tratamento de dados

A Human Talent – Serviços de Consultoria, Lda., com sede na Av. da Torre de Belém n.º 19 – 1º Esq., 1400-342 Lisboa, doravante designada pela sua marca “Health Team”, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos Utilizadores do website, que poderá incluir, entre outros, o nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e/ou telemóvel, morada, data de nascimento, dados profissionais como será o caso da profissão, formação e/ou experiência profissional. Os dados pessoais recolhidos serão conservados informaticamente durante o período necessário à prossecução das finalidades de recolha ou do tratamento posterior, findo o qual serão eliminados, salvo se existir obrigação legal na manutenção, por determinado período de tempo, desses mesmos dados que será respeitada.

A Health Team só recolhe informação pessoal transmitida pelo próprio ou com a sua autorização, presumindo a veracidade e exatidão de todos os dados. Os dados pessoais recolhidos pela Health Team não são divulgados a terceiros, sem prévio consentimento do seu titular, exceto quando tal for exigido por lei ou para efeitos de execução de contrato.

Sempre que a Health Team necessite de recorrer a entidades subcontratadas para tratamento de dados dos Utilizadores, será assegurado contratualmente que estas entidades subcontratadas apresentam garantias de atuação apenas e só de acordo com as instruções da Health Team e que se encontram implementadas medidas técnicas e organizativas adequadas para a proteção e segurança dos dados dos Utilizadores.

O website da Health Team utiliza cookies em determinadas áreas. Cookie é uma informação que é automaticamente colocada nos discos rígidos dos computadores dos Utilizadores, quando estes acedem a certos sites. Para mais informações sobre os cookies consulte a Política de Cookies.

Categorias de Dados Pessoais

A utilização ou registo em determinados conteúdos ou serviços poderá implicar a disponibilização dos seus dados pessoais. Todos os dados pessoais recolhidos destinam-se exclusivamente aos pedidos dos Utilizadores, que podem originar posteriormente outras relações de natureza jurídica, como por exemplo o Utilizador tornar-se um cliente ou um beneficiário dos nossos serviços.

Dependendo do tipo de pedido realizado pelo Utilizador podem ser tratadas as seguintes categorias de dados:

  1. Dados de identificação (como por exemplo, nome, data de nascimento, dados do cartão de cidadão, etc.);
  2. Dados de contacto (como por exemplo, morada, código postal, número de telefone/telemóvel e e-mail);
  3. Dados profissionais (como por exemplo, profissão, função, empresa/entidade patronal, número de inscrição na ordem profissional, etc.);
  4. Dados académicos e experiência profissional (como por exemplo curriculum vitae, grau académico, certificados de habilitações, conhecimentos de línguas estrangeiras, etc.);
  5. Dados de faturação e despesas (como por exemplo, honorários, despesas, número de identificação fiscal);
  6. Dados de registo de imagem e som (como por exemplo imagens e som em contexto de chamada ou videochamada).

Finalidades Tratamento de Dados

Os dados recolhidos são tratados para as finalidades para os quais são recolhidos e não são utilizados para qualquer outro tipo de finalidade incompatível com a que legitimou a recolha inicial.

Se houver lugar ao tratamento de dados sensíveis, como é o caso dos dados de saúde, esse tratamento será feito de acordo com o preceituado no Artigo 9º do RGPD.

As finalidades para as quais os seus dados poderão ser alvo de tratamento podem ser as seguintes:

  1. Prestação de informações que nos solicite;
  2. Prestação de serviços;
  3. Gestão da relação contratual e sua execução;
  4. Faturação e gestão documental contabilística;
  5. Comprimento de obrigações legais a que estejamos sujeitos, nomeadamente a obrigação legal de farmacovigilância;
  6. Recrutamento e seleção;
  7. Formação;
  8. Subscrição de serviços de newsletters e, existindo consentimento, envio de material promocional;
  9. Gestão de reclamações.

Exercício dos direitos

Nos termos da legislação aplicável em matéria de proteção de dados, é conferido a qualquer Utilizador o exercício dos direitos de acesso, retificação, limitação do tratamento, portabilidade, oposição e apagamento (“direito a ser esquecido”) dos seus dados pessoais, o que poderá fazer contactando a Health Team, através do número +351 210 961 075, ou por escrito, utilizando, para o efeito, a morada: Data Protection Officer (DPO), Av. da Torre de Belém, n.º 19 - 1º Esq., 1400-342 Lisboa ou o endereço de correio eletrónico: dpo@healthteam.pt.

Caso o tratamento dos dados do Utilizador se legitimar por consentimento, nos termos do Artigo 6º n.º 1 alínea a) do RGPD, informamos que o Utilizador poderá, a qualquer momento e sem custo, retirar o consentimento concedido, sem que fique comprometido o tratamento previamente efetuado. Para o efeito deverá utilizar os contactos acima mencionados.

Qualquer Utilizador poderá também apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt), que é a autoridade de controlo em Portugal, caso considere existir infração sobre os direitos de proteção dos seus dados pessoais.

Segurança dos Dados

A Health Team adota diversas medidas de segurança, de caráter técnico e organizativo com o compromisso de garantir a segurança dos dados dos Utilizadores do website healthteam.pt. Estas medidas têm como objetivo prevenir e evitar a difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado dos seus dados pessoais, assim como qualquer outra forma de tratamento ilícito.

Independentemente das medidas de segurança praticadas pela Health Team, é da exclusiva responsabilidade dos Utilizadores manter e conservar o(s) dispositivo(s) com que realiza o acesso ao website em boas condições de segurança e seguir as boas práticas de segurança, nomeadamente as aconselhadas pelos fabricantes dos equipamentos e/ou operadoras utilizadas, com especial enfoque quanto à instalação e atualização das aplicações de segurança, entre outras, de antivírus (anti-malware) e certificar-se da autenticidade dos websites que visita na internet, certificando-se que apenas visita website fidedignos e evitando os que não utilizam certificado de protocolo seguro.

Transferências Internacionais de Dados

No âmbito do tratamento de dados efetuado para as finalidades previstas na presente Política de Privacidade não estão previstas transferências internacionais de dados para países terceiros. No entanto, caso ocorram transferências de dados para países que não pertençam à União Europeia ou ao Espaço Económico Europeu, isto é, países terceiros, a Health Team assegurará que as jurisdições escolhidas oferecem o mesmo nível de proteção e as mesmas garantias sobre os dados dos titulares.

Alterações à Política de Privacidade

A Health Team pressupõe a aceitação desta Política de Privacidade ao utilizar o website healthteam.pt, reservando-se o direito de a atualizar ou alterar sem aviso prévio e com efeitos imediatos sempre que se justifique, ou de modo a adaptá-la a eventuais alterações legislativas e regulamentares. As alterações serão divulgadas on-line. O Utilizador fica vinculado à versão da Política de Privacidade em vigor sempre que navegar no nosso website. Aconselhamos a visita ao nosso website e consulta da nossa Política de Privacidade com a regularidade necessária a uma apropriada atualização da informação. Se pretender colocar alguma questão em matéria de proteção de dados, escreva-nos para: dpo@healthteam.pt. ou para a morada Data Protection Officer (DPO), Av. da Torre de Belém, n.º 19 - 1º Esq., 1400-342 Lisboa.

23/02/2024

Política de cookies

Na presente Política de Cookies poderá encontrar a informação sobre que cookies são recolhidas, qual a utilização efetuada e por que precisamos armazenar estes cookies. Informamos que não estão abrangidos por esta Política os links para outros sites, que se regem pela sua própria Política de Cookies.

O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos que são armazenados no equipamento que utiliza para aceder à internet, através do seu navegador (browser) e que têm como objetivo principal melhorar a experiência do Utilizador.

Poderá obter mais informações sobre cookies em: All about cookies

Tipos de cookies

Atendendo à entidade que gere os cookies podemos distinguir:

Cookies Próprios: instalados pelo próprio gestor da aplicação e pelo prestador do serviço;

Cookies de Terceiros: instalados num domínio que não é gerido pelo próprio editor, sendo geridos pela entidade que trata os dados obtidos através de cookies.

De acordo com a finalidade podemos distinguir:

Cookies Necessários: essenciais para o bom funcionamento do website e que asseguram funcionalidades básicas e de segurança;

Cookies Funcionais: ajudam o Utilizador a executar certas funcionalidades, como compartilhar o conteúdo do site em plataformas de redes sociais, obter feedbacks e outros recursos de terceiros;

Cookies de Performance: são usados para analisar os principais índices de desempenho do site, tendo em vista melhorar a experiência do Utilizador;

Cookies de Análise e Medição: são usados para entender como os visitantes interagem com o site e ajudam a fornecer informações sobre métricas de número de visitantes, taxa de rejeição, origem de tráfego, etc.;

Cookies de Publicidade Comportamental: são usados para fornecer aos visitantes anúncios e campanhas de marketing personalizada.

De acordo com o prazo de tempo que permanecem ativos:

Cookies de Sessão: desenhados para recolher armazenar dados enquanto utilizador acede à página;

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Como usamos os cookies

Utilizamos cookies por vários motivos, detalhados abaixo. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que deixe todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que utiliza.

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Cookies que definimos

Cookies relacionados a formulários

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Compromisso do Utilizador

O utilizador compromete-se a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a Health Team oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa-fé a ordem pública;

B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de azar, qualquer tipo de pornografia, de incentivo ao terrorismo, contra os direitos humanos ou qualquer conteúdo considerado ilegal;

C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da Health Team, dos seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

Se entender colocar alguma questão em matérias de Política de Cookies, escreva-nos para: dpo@humantalent.pt.

23/02/2024

 

Termos e Condições de Utilização do website healthteam.pt

O Utilizador reconhece que ao aceder ao website healthteam.pt aceita sem reservas os presentes Termos e Condições de Utilização.

A Human Talent Serviços de Consultoria, Lda., sob a marca Health Team, reserva-se o direito de atualizar ou alterar, total ou parcialmente, sem aviso prévio, com efeitos imediatos e sempre que se justifique os Termos e Condições, assim como os seus conteúdos e serviços disponibilizados no website. Por esta razão a Health Team aconselha a que o Utilizador consulte com regularidade os Termos e Condições, podendo verificar a data da última alteração no final do presente texto.

Os conteúdos disponibilizados no presente website encontram-se protegidos pelos direitos de propriedade intelectual. O Utilizador compromete-se a respeitar estes direitos e a fazer um correto uso dos conteúdos.

Todos os conteúdos informativos que são disponibilizados no website healthteam.pt têm como finalidade esclarecer os Utilizadores, não podendo ser entendidos como opiniões médicas que dispensam uma consulta pessoal com um profissional de saúde ou recurso a serviços médicos personalizados apropriados.

Os artigos disponibilizados são alvo de revisões rigorosas, no entanto, pode haver lugar a lapsos ou erros, não podendo ser imputada qualquer responsabilidade à Health Team por estes enganos.

A Health Team não se responsabiliza pelos conteúdos das páginas de outras entidades quando disponibilize links, uma vez que não tem qualquer intervenção ou controlo sobre os conteúdos disponibilizados por essas entidades.

Em caso de indisponibilidade do website healthteam.pt, devido a erros ou falhas de caracter temporário ou definitivo do serviço, não poderá ser imputada nenhuma responsabilidade à Health Team por danos causados pela impossibilidade de utilização ou utilização indevida do site.

Para esclarecer dúvidas sobre os Termos e Condições de Utilização do website healthteam.pt utilize o formulário de contacto ou em alternativa o número de telefone + 351 210 987 489.

Sempre que alguma disposição seja inexecutável ou conflitue com a lei será considerada como invalida, mantendo-se todas as restantes disposições dos Termos e Condições de Utilização do website healthteam.pt em vigor.

A lei portuguesa é aplicável aos presentes Termos e Condições de Utilização do website healthteam.pt. O foro da Comarca de Lisboa é exclusivamente competente em caso de litígio, sendo expressamente renunciado o recurso a qualquer outro.

23/02/2024

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